Как решать конфликты с начальством: короткая инструкция
✅ Подготовьтесь к разговору:
- Соберите аргументы в свою защиту.
- Настройтесь эмоционально. Не разжигайте в себе ненависть, но будьте готовы отставать мнение экологичным и адекватным способом.
✅ Активное слушание:
- Внимательно выслушайте начальника.
- Перескажите услышанное своими словами чтобы проверить, всё ли вы правильно поняли.
- Запрашивайте уточнения, если нужно.
✅ Контролируйте свои эмоции:
- Избегайте сцен и слёз (насколько это возможно).
- Отмечайте в уме то, с чем вы не согласны.
✅ Общение с начальством:
- Если вы уверены в своей правоте, объясните причину своих действий.
- Если виноваты, признайте ошибку.
✅ Правильная подача информации:
- Научитесь представлять информацию в форме, которая устраивает начальство.
- Подглядывает и запоминайте, как успешные коллеги общаются с руководством, и заимствуйте их опыт.
✅ Подготовьтесь к разговору:
- Соберите аргументы в свою защиту.
- Настройтесь эмоционально. Не разжигайте в себе ненависть, но будьте готовы отставать мнение экологичным и адекватным способом.
✅ Активное слушание:
- Внимательно выслушайте начальника.
- Перескажите услышанное своими словами чтобы проверить, всё ли вы правильно поняли.
- Запрашивайте уточнения, если нужно.
✅ Контролируйте свои эмоции:
- Избегайте сцен и слёз (насколько это возможно).
- Отмечайте в уме то, с чем вы не согласны.
✅ Общение с начальством:
- Если вы уверены в своей правоте, объясните причину своих действий.
- Если виноваты, признайте ошибку.
✅ Правильная подача информации:
- Научитесь представлять информацию в форме, которая устраивает начальство.
- Подглядывает и запоминайте, как успешные коллеги общаются с руководством, и заимствуйте их опыт.
Источник: https://vk.com/wall-106900999_992
Пост №7592, опубликован 25 фев 2024