Публикации

«ЗдравКонтроль» помогает: «медицинские» вопросы решаются быстрее
Министерство здравоохранения Коми продолжает реализацию проекта «ЗдравКонтроль».

Для оперативного общения жителей Республики Коми с больницами и поликлиниками в апреле этого года запустили медицинские чаты в Телеграм. Благодаря новому каналу связи уже решено
более 300 вопросов жителей региона. Жители республики могут задать вопросы, касающиеся медобслуживания, а представитель
медорганизации ответит в течение двух часов. В чате можно задать вопросы о записи к врачу, на обследование, о режиме работы медицинских специалистов.

Пациенты уже оценили этот способ быстро получить ответы на злободневные вопросы.
«Хочу выразить благодарность за оперативность в ответе, быстрое решение проблемы и качественный индивидуальный подход к пациенту. Отдельная благодарность организаторам данного чата. Действительно, вопросы решаются быстрее без лишней бумажной волокиты и главное мы, пациенты, довольны», - отметил один из участников чата. Важно помнить: назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя, это возможно только на приёме у врача.
Также в чатах не получится вызвать неотложную или скорую помощь.
Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом
президентских грантов, при поддержке Общественной палаты и Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.

В регионе создали два чата: для жителей Сыктывкара и муниципалитетов региона. График работы
чатов с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу включительно.
Вступить в свой чат очень просто – перейдя по ссылке:
- Коми. Здоровье - https://t.me/+Jiz0Wxx8_M9hMDli
- Сыктывкар. Здоровье - https://t.me/+xCMDQaQd3CU1YTk6

«Поликлиники и больницы Коми получают новое оборудование», – Владимир Уйба

В 2021 году впервые за 10 лет в районные больницы масштабно и единовременно поступила высокотехнологичная техника – флюорографы, маммографы и рентгеновские аппараты. Теперь жителям отдалённых районов не нужно ездить на обследования в Сыктывкар или Ухту. Печорцы, например, могут пройти обследование на компьютерном томографе у себя в городе.

Это стало возможным благодаря региональной программе модернизации первичного звена здравоохранения – отметил в своём докладе Госсовету Коми глава региона Владимир Уйба.

Программа начала действовать в 2021 году, она призвана обеспечить качественную медицинскую помощь в тех организациях здравоохранения, куда в первую очередь обращаются за помощью пациенты.

Это крайне важно для городов и районов республики. Только за первый год реализации программы больницы, поликлиники, ФАПы и амбулатории получили 80 новых автомобилей и 245 единиц различного медицинского оборудования. 

В целом больницы и поликлиники республики – в том числе и крупные стационары – в 2021 году получили свыше 770 единиц медицинского оборудования. Это почти в два с половиной раза больше, чем годом ранее, и в 10 раз больше, чем в 2019 году. 

В Сыктывкаре для решения вопроса доступности медпомощи в районе новостроек открыты две врачебные амбулатории для приёма детей и взрослых.
В текущем году началось долгожданное строительство лечебного корпуса в селе Усть-Цильма, проведён аукцион по разработке проектно-сметной документации поликлиники в сыктывкарском местечке Лесозавод.

🧑🏻‍⚕️ Приглашаем медицинский персонал Республики Коми пройти опрос

Социологический опрос проводится с целью определения качества условий труда, наличия материально-технического оборудования для работы и общей поддержки сотрудников.

Анкета анонимная и её заполнение займёт всего 5-7 минут ➡️ clck.ru/wY8zX

#республикакоми #коми #минздравкоми #здравоохранение

⚡ Медицинские организации в Коми перейдут на новую информационную систему

Переход на новое программное обеспечение «ЕЦП.МИС» начнется уже в ноябре текущего года. Новая система будет отвечать федеральным стандартам и позволит внедрять функционал, ранее недоступный медработникам.

Медицинская информационная система на базе единой цифровой платформы «ЕЦП.МИС» разработана компанией ООО «PT МИС», дочерним предприятием ПAO «Ростелеком», которая обеспечивает ее внедрение в регионе.

– Работа по переходу на новую цифровую платформу выполняется в рамках нацпроекта «Здравоохранение» и регионального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении». Уровень цифровизации медицины в регионе играет важную роль в доступности медицинской помощи для населения, – отмечает заместитель министра здравоохранения Республики Коми Никита Марковченков.

В основе медицинской информационной системы «ЕЦП.МИС» заложены принципы «бережливого производства», которые позволяют врачу уделять больше времени пациенту и меньше работе с документами. Этому способствуют интеллектуальные сервисы, интегрированные в программу. Единая медицинская карта пациента, пакетные назначения, самостоятельное создание шаблонов и протоколов документов, а также возможность делиться ими с другими медработниками, открывают возможности для оперативного и точного принятия решений врачом.

В настоящий момент в новой системе ведется миграция данных. Необходимо перенести всю хранящуюся в текущей медицинской информационной системе информацию о более чем одном миллионе пациентов. Для обучения медицинских работников проведены очные занятия, удаленные практикумы и консультации.

При переходе на новый информационный продукт в любом случае будут возникать сбои, поэтому хотим сразу предупредить наших коллег и граждан об этих трудностях временного характера. Надеемся на оперативную работу от разработчиков системы по их исправлению, чтобы как можно быстрее преодолеть этот переходный этап.

При возникновении трудностей с записью на прием рекомендуем обращаться в колл-центры медицинских организаций и в контакт-центр Министерства здравоохранения Республики Коми.

#здороваяреспублика
#нацпроект
#здравоохранение

✅ Пациенты в Коми могут оценить качество медицинской помощи

👉🏻 Для этого необходимо заполнить небольшую анкету на сайте bus.gov.ru после посещения медицинского учреждения. Каждый житель республики может самостоятельно заполнить анкету на сайте, авторизовавшись через портал «Госуслуги».

Пациенту предложат оценить поликлинику или больницу по таким критериям, как открытость и доступность информации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и их доступность; время ожидания; доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, а также общая удовлетворенность.

– Критерии независимой оценки ясно показывают, что подготовка реалистичного и актуального отчета невозможна без активного участия самих пациентов. Каждый житель республики может самостоятельно заполнить анкету на сайте, авторизовавшись через портал «Госуслуги», – рассказывает и.о. министра здравоохранения Республики Коми Игорь Дягилев

❗Министерство здравоохранения Республики Коми рекомендует заполнять анкеты на сайте bus.gov.ru после каждого посещения врача – именно так пациенты напрямую могут влиять на качество услуг в своей поликлинике или стационаре.

Для заполнения анкеты достаточно уделить несколько свободных минут. Ответить нужно на все вопросы и сохранить свое мнение о работе медицинского учреждения нажатием кнопки «Голосовать». Отправка анкеты происходит анонимно и никак не влияет в дальнейшем на взаимоотношения голосовавшего с персоналом лечебного учреждения.

👀 Медицинские организации, которые набирают низкий общий балл по итогам года, вносятся в список проверяемых Общественным советом при Министерстве здравоохранения Республики Коми. По результатам проверки Совет готовит план по устранению выявленных в медорганизации недочетов.

Независимая оценка качества медицинской помощи позволяет совершенствовать систему оказания медицинской помощи и отвечает задачам национального проекта "Здравоохранение".

#минздравкоми #качество #помощь #анкета